怎样在英国的医院看病?

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英国实行全民医疗保健制度。在英国居住的公民和外籍普通居民通过NHS 国家医疗保健计划获得医疗保障,看病时可得到免费的医疗服务。去英国的国际访客和非普通居民没有英国国家医疗保健的保障, 在看病时需自己支付医疗费。 您的医疗费用可能会很昂贵。


去英国访问居住的外国访客可以参加私人医疗保险,预防可能出现的意外。Atlas 国际旅行医疗保险可全球通用,为世界各地出国旅行人员提供全面的医疗、紧急救援、和各种旅行意外保障。


这里是关于英国国际旅行医疗保险的更多介绍。您可以在这里查询保费


英国急救电话:999

医院医疗服务

英国绝大多数医院属于NHS 运营的公立医院。这些 NHS 医院提供专科门诊和住院服务,多数设有24小时开放的事故和急诊中心。还有一些NHS医院属于专科医院,主要诊治严重复杂和罕有的的专科疾病比如骨科医院,肿瘤医院,器官移植中心等。 这些专科医院通常没有24小时急诊服务。


NHS 公立医院的事故和急诊中心(Accident and Emergency Department,A&E)主要接诊严重的外伤和急症,由急诊专科医生负责。比较紧急的急诊(比如受伤、呼吸困难、出现严重持续胸痛等症状),可以直接去NHS医院的急诊中心。在这里病人按照病情的紧急程度就诊,重病病人先得到抢救,普通急诊病人需等候。这里是关于医院急诊的更多介绍。


医院门诊部(Outpatient)通常由专科医生(如心脏科医生、皮肤科医生、妇产科医生、耳鼻喉科医生等)为病人提供专科门诊服务。病人通常要经过全科医生、急诊医生、或者牙医 转诊 ,才可以预约NHS医院内的专科医生门诊和/或做各种医疗化验检查。住院部(Inpatient)收治那些需要住院治疗或者进行手术的病人。通常由事故和急诊中心的急诊医生,或者专科门诊部的专科医生根据病情将病人收住入院。


此外,还有少数医院属于私立医院。私立医院通常设有专科门诊和住院部提供专科医疗和诊断检查服务。私立医院一般没有24小时急诊服务。私立医院的医疗服务多数为选择性手术和诊断检查。病人可以通过全科医生转诊或直接去预约看专科医生。


住院时使用 Atlas 保险的注意事项

  • 如果需要住院或者手术,最好尽快通知 WorldTrips 保险公司。保险公司的工作人员可联系医院安排结算医疗费和提供必要的帮助。在医院同意的情况下,保险公司可直接向医院支付保障范围内的医疗费用。 
  • 如果需要,保险公司可提供 Medical Monitoring 服务。 在住院期间由保险公司安排专人与主治医生沟通了解病人的病情,并定期及时向病人家属报告病情进展。如果由于语言障碍不能与医生沟通,保险公司可提供翻译服务。
  • 通常医院病房可分为公立病人、半私人、和私人病房等不同类别。Atlas 保险可报销公立或半私人病房费和护理服务费。超出半私人病房的费率需个人自理。
  • 住院期间保险包含每晚 $100美元的住院津贴(Hospital Indemnity)保障。
  • 如果病人由于保障范围内的疾病/外伤被收治医院重症监护病房(Intensive Care Unit,ICU)抢救,保险公司可启动病床探访(bedside visit)保障,为病人的一位家属提供一张经济舱往返飞机票/地面交通票前往病人所在地区。
  • 如果被保险人被紧急医疗救援Emergency Medical Evacuation)后,Atlas 保险可启动紧急家属团聚保障,为病人的一位家属支付经济舱的往返交通费前往病人住院的地区,以及合理的住宿和餐饮费用总共不超过15天。
  • 如果有随行的儿童或宠物由于被保险人住院而不能得到照顾,Atlas 保险可启动儿童送返宠物送返的保障,将儿童或宠物送回国。

 

在出现紧急的医疗和旅行意外时,您可以联系Tokio Marine HCC WorldTrips 旅行协助服务得到帮助。前往医院时,需携带好您的 Atlas 保险卡和身份证明(例如护照)。 保险卡上有您的姓名、保险号和保险公司的紧急电话号码。


对于属于保险保障范围内的疾病或外伤,Atlas 国际旅行医疗保险可支付在医院产生的医疗费用,包括门诊、急诊、住院、手术、重症监护病房、化验检查、影像检查、医疗用品、处方药及其它费用。这里是关于 Atlas 国际旅行医疗保险保障的更多信息。


怎样支付医疗费?

外国访客可以作为私人病人在公立医院或私立医院就诊。根据不同的专科种类和病情复杂程度, 医生诊疗费每次可在£100~ £300英镑或更高。除此之外,可能还有化验检查、处方药、治疗等其它费用。根据病情,住院费用每天可为数千至上万英镑。 


根据英国的法律规定,NHS 医院有责任核实病人是否需要支付医院医疗服务的费用。在NHS医院看病时,医院通常安排Overseas Visitors Manager 与病人面谈确定是否可以得到NHS 免费医院医疗服务。您可能被要求出示在英国的居留证明、工作许可、学生证明等文件。 如果医院认为病人需自己支付医疗费用,会告诉您可能需要支付的医疗费金额。对于海外访客,医院会要求病人先支付医疗费,或签署书面的付款承诺书。海外访客在NHS医疗机构看病时按照NHS医疗服务标准费率的150%缴纳医疗费。


在私立医院看病时病人通常需自己支付医疗费或由保险公司支付。私立医院可自行定价 。 


通常情况下,在看门急诊时您需先支付医疗费,再向保险公司申请理赔。 看病后您可请医生出具详细的医疗证明说明病情和诊断,以及明细的治疗项目和医疗费用清单等文件。在申请理赔时需提供这些证明。


如果病人需要住院/手术,最好尽快通知 WorldTrips 保险公司。保险公司的工作人员可联系医院,为您提供必要的紧急医疗援助服务。如果医院同意将医疗帐单发送给保险公司,保险公司可安排直接向医院支付保险保障范围内的医疗费用。如果医院不能接受保险公司的直接付款,那么您需要先支付费用,再申请保险理赔。


看病后您可向 WorldTrips 保险公司申请理赔。保险公司在审核批准后可报销您已支付的属于保险保障范围内的医疗费用。这里是使用 Atlas 国际旅行医疗保险时怎样支付医疗费申请理赔的更多介绍。


怎样查找医院?  

Atlas 国际旅行医疗保险允许自由选择医疗机构就诊。看病不需要提前经过保险公司批准。 WorldTrips 保险公司在不同国家有合作的医疗机构 。您可以在这里查找保险公司国际医疗网内的医院诊所。 您也可以自由选择当地的其它医疗机构就诊。

NHS 医疗机构

您可以在英格兰、苏格兰、威尔士、北爱尔兰NHS健保署的网站上查找各地区的NHS公立医疗机构。您也可以拨打电话111通过 NHS 健康热线的工作人员查找医疗机构。

英格兰 England

您可以在英格兰健保署的网站查找各种医疗机构,包括全科医生GP诊所NHS 医院NHS医院急诊中心(A&E)急诊诊所专科主治医生牙医药房等。

苏格兰 Scotland

您可以在苏格兰健保署网站查找NHS医疗机构。根据需要点击这里查找当地的医院急诊或轻伤医疗站 牙科服务 、全科医生医院 、药房等不同医疗机构。

威尔士 Wales

您可以在威尔士健保署网站查找NHS医疗机构,包括全科医生诊所NHS 医院牙医药房、以及其它各种NHS医疗机构

北爱尔兰 Northern Ireland

点击这里进入北爱尔兰健保署网站查找NHS 医疗机构。您可以查找医院急诊中心(A&E)、 医院(Hospital) 、 全科医生诊所 (GP)、 药房(Chemist) 、 牙科诊所(Dental Practice) 、 医疗中心(Health Centre) 等不同医疗服务机构。

私立医疗机构

您也可以通过私人医疗信息网查找私立医院和医生。


点击这里进入 Private Healthcare Information Network 网站。

UK-PHIN

在 Location 这里填写您所在的地区或邮政编码。然后在 Add specialty (optional)这里填写专科种类,例如心脏专科 cardiology;或者在 Add procedure (optional)这里填写治疗项目,例如心脏手术 cardiac surgery。最后点击搜索键,就可以查找到相关的专科医生和医院信息,以及他们收取的诊疗费价格。









如果您有什么问题,可以在这里联系我们。请留下Email地址以便我们回复。



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