在英国的海外访客怎样使用NHS医疗服务?
How do Overseas Visitors use NHS Service?
本文最后更新于2023年7月16日
英国的医疗保健主要是由政府主导的公共医疗系统，称为国家医疗保健服务（National Health Services，NHS）。英国公民和获得普通居民资格的外国居民可以在NHS医疗机构得到全面的公费医疗服务。
去英国旅游、探亲、商务、访学交流的海外访客，在英国短期留学的国际学生，或短期工作的外国雇员通常没有 NHS 公费医疗保健资格，在英国看病时需要自己支付医疗费用或通过私人医疗保险得到保障。
本文详细介绍去英国的海外访客如何获得医疗保健服务。
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Atlas国际旅行医疗保险
适合去英国旅游、商务、工作、学习的各国公民！
去英国旅行访问的海外访客通常没有 NHS公费医疗资格，可参加 Atlas 国际旅行医疗保险获得全面的医疗、紧急医疗救援、各种旅行意外、和意外死亡伤残赔偿保障。
医疗和旅行保障5万～200万美元；
紧急医疗救援 100万美元；
意外死亡／伤残赔偿最高 10万美元；
全面医疗保障包括门急诊、住院、手术、处方药、化验检查、牙科急诊、救护车等;
提供已有旧病急性发作保障；
为怀孕26周以内孕妇提供急性妊娠并发症保障；
为探险运动（如登山、潜水、蹦极等）承保；
旅行保障包括遗体送返、家属团聚、送返儿童、自然灾害、恐怖袭击、个人责任赔偿及更多;
24小时全球客户服务，免费中文翻译；
符合申根签证保险要求，可在英国和欧洲各国及全球通用；
以及更多紧急医疗和旅行意外保障（Atlas 保险中文手册）；
哪些人不具备NHS 公费医疗资格？
在英国居住的公民和永久居民，以及获得普通居民（ordinarily resident）身份的外国公民，可以通过NHS公费医疗保健获得全面的医疗保障。来自 EEA 欧洲经济区国家和瑞士等国家的居民在英国脱欧（Brexit）正式生效后，相关的政策会有改变。
其他不能参加NHS 公费医疗服务的情况主要包括：
- 去英国短期访问居住的外国访客，例如旅游、探亲、商务考察、短期工作、短期学习交流等，通常持有六个月以下的访客签证，没有NHS公费医疗资格。
- 在英国短期留学（不超过六个月）的国际学生或者非全日制留学生，通常不能参加NHS 公费医疗。(*例外情况是由英国政府提供奖学金的留学生或者在苏格兰地区的全日制留学生，无论学习课程长短，通常可以得到NHS公费医疗资格。)
- 获得英国工作许可（British Work Permit）六个月以下的外国员工，通常不能获得NHS 公费医疗资格。
- 根据 NHS 要求，在英国合法居住的外国公民，如果不是来自 EEA 欧洲经济区国家和瑞士，需获得永久居留身份（Indifinate leave to remain）可以作为普通居民获得NHS全面的医疗保健服务。 没有永久居留身份的外国居民或者没有缴纳 NHS 医疗附加费的外国居民需支付 NHS 医疗服务的费用。
- 在海外长期居住的英国公民临时返回英国时通常没有NHS公费医疗资格。
- 来自欧洲经济区（European Economic Areas，EEA）国家和瑞士等国家的居民在英国脱欧（Brexit）后使用 NHS 公费医疗的权利将有改变。 没有普通居民身份的来自 EEA 国家和瑞士等国家的海外访客在英国看病可能需支付 NHS 医疗服务的费用。
- 以及其他
由于NHS 健保署日益庞大的开支，英国政府需保证通过税收获得运营资金的NHS公立医疗机构能合理地为纳税人提供所需要的医疗服务。
针对海外访客使用NHS医疗服务的问题，NHS健保署已加强监管和增加收费。其中包括加强审核在英国居住的外国居民的NHS公费医疗资格，向留学生和移民收取NHS医疗附加费，海外游客使用NHS服务时需按规定缴纳医疗费等措施。
海外访客去英国没有NHS公费医疗资格怎么办？
如果您不能参加英国的NHS医疗保健服务，例如去英国旅游、探亲、短期商务工作、短期留学访问的外国访客，可以在前往英国时通过 Atlas 国际旅行医疗保险获得全面的医疗和旅行意外保障。如果准备去英国长住但还没有正式获得 NHS 医疗保健资格，也可以在前往英国时申请短期的Atlas 国际旅行医疗保险作为国际旅途和在英国过渡时期的保障。
Atlas 国际旅行医疗保险是由伦敦劳合社承保，由 Tokio Marine HCC WorldTrips 保险服务公司提供的为出国旅行者设计的国际医疗保险计划。它的保障范围主要包括医疗、旅行意外、紧急医疗救援、意外死亡/伤残赔偿等，以及24小时全球客户援助，包括中文翻译服务。
医疗保障 是指在旅途中或者在国外居住期间突发疾病或者受伤，保险公司可以为您支付相关的医疗费用，包括门诊费、急诊费、住院费、手术费、化验检查／影像检查费、处方药费、紧急牙科费用等各种医疗费用。您可以选择最高保险总额5万美元到200万美元不等的保险计划。
Atlas 保险也是少数为已存在疾病（Pre-existing conditions）急性发作，为怀孕26周以内的孕妇发生妊娠并发症、以及为旅行探险活动（如滑雪、登山、潜水、蹦极等）提供保障的旅行医疗保险。保险公司可以报销保障范围内的医疗费用，不需要再额外支付保险费。
旅行意外保障 包括在旅行中出现行李丢失、中断旅行、自然灾害、目的地国家出现政治动乱影响旅行、或者恐怖袭击造成疾病或意外伤害等情况时，保险公司会给予一定的赔偿，或者支付相关的医疗、旅行和住宿费用，并且协助您重新安排行程。如果在旅途中意外死亡／伤残，保险公司将支付一定的赔偿金（最多10万美元）。
紧急医疗意外保障 是指如果由于伤病出现生命危险，当地的医院不能抢救，那么保险公司会组织紧急医疗救援（100万美元），以最快的速度将病人转到医疗水平更高的医院。如果被保险人意外死亡，保险公司会组织安排将遗体送返其祖国。此外，还有紧急家属团聚、送返无人陪伴的儿童等服务。这些都可以由保险公司协调安排并支付相应的费用。
保险公司还免费提供每周7天，每天24小时的多语种全球客户援助，包括中文翻译服务。客户服务内容包括帮助寻找医生医院、帮助查找丢失的行李、帮助重新办理丢失的护照等。
Atlas 保险是一种全球通用的国际旅行医疗保险，您可以在英国和世界各地使用。例如您在英国期间去其它欧洲国家旅行，Atlas 保险可以保障旅行全程。Atlas 保险也符合欧洲申根签证医疗保险的要求。
您可以阅读 WorldTrips 保险公司的 Atlas 国际旅行医疗保险中文手册详细了解 Atlas 保险的承保范围。
Atlas 国际旅行医疗保险的保险费是多少？
在 WorldTrips 保险公司的网站上输入保险的日期和申请人的出生日期，就可以马上得到保险费报价。您可以根据旅行行程按天数购买，最短5天，最长一年。以后如有需要可延长保险至最多三年。
您可以在这里了解怎样在网上获得Atlas 国际旅行医疗保险免费报价和购买的详细步骤。申请保险后如有行程改变，可以要求退保或者办理延长保险。
当突发疾病或意外受伤时，Atlas 保险允许您在英国自由选择NHS 公立医疗机构或者私立医疗机构就诊。
通常情况下，看门急诊时您可先支付医疗费，再向保险公司申请理赔。如果需要住院或手术，最好尽早通知保险公司的24小时客户服务中心。保险公司的工作人员可联系医院帮助安排结算医疗费和提供其它必要的援助。在医院同意的情况下，保险公司可直接向医院支付保险保障范围内的医疗费用。
您可在网上办理理赔申请，在 WorldTrips 保险公司网站的 ClientZone 登录后可在网上填写和发送理赔申请。如果遇到紧急突发的医疗或旅行意外，您可随时联系保险公司的24小时全球客户服务中心获得帮助。
这里是怎样使用 Atlas 国际旅行医疗保险在英国看病买药的详细介绍。
海外访客怎样使用NHS医疗服务？
海外访客在英国如果生病或受伤，可以去NHS的医疗机构就诊。NHS的医护人员必须秉承治病救人的原则，无论病人是否拥有NHS国家医疗保健的资格，无论病人的国籍，以及是否能马上支付医疗费，在急诊情况下都可以得到及时的救治。医院诊所不能因为病人的付款能力而拒绝或拖延救治， 但可按规定收费。
外国访客在英国如果突发急病或意外受伤，可以去NHS医院诊所等医疗机构看病。通常情况下，为您诊治的医护人员会根据病情决定是否属于NHS的紧急急诊医疗保障范围。
NHS的免费紧急救护服务主要是稳定病人的病情，防止病情恶化，威胁生命。当病人被收治到住院部进行住院治疗（例如进入重症监护病房、住院手术等）、转诊到医院的专科门诊、或者其它门诊诊所以后的医疗费用就不属于NHS的免费保障范围。病人需要自己支付医疗费用。
比如心脏病突然发作，在医院A&E急诊中心抢救的医疗服务可以免费。当病人病情稳定被转入病房后的医疗费用就要自己支付。
根据英国的法律规定，NHS 医疗机构有责任核实病人是否需要支付医疗服务费用。NHS 公立医院通常有专门的外籍病人经理（Overseas Visitors Manager）与病人面谈，并要求提供个人身份证明，如护照、居住许可、居住地址证明等文件。他们在审核后确定是否可以免除部分或全部医疗费用。您在英国看急诊时，最好带上身份证明。
如果医院认为病人需自己支付医疗费用，会告知可能需要支付的医疗费金额。您在医生开始治疗前可以决定是否接收治疗。医院通常会要求病人先支付医疗费，或签署书面的付款承诺书。对于病情紧急需马上救治，在不能先支付医疗费的情况下，医院还是会先救治病人。
海外访客使用NHS医疗服务时怎样收费？
NHS国民医疗保健服务是通过税收提供资金的。英国居民每年都需要从工资收入中按比例缴纳国民保险税，为NHS提供运营的资金。由于 NHS 健保署日益庞大的开支，为保障税收合理地为纳税人提供必要的医疗服务，英国健保署对海外游客和移民使用NHS医疗服务实行收费，扩大对海外访客医疗服务收费的范围和标准。
来自欧洲经济区（European Economic Areas，EEA）国家和瑞士的居民 在英国脱欧（Brexit）后，需要向相关的英国政府部门申请和提供证明具有使用 NHS 医疗服务的权利。没有普通居民身份 的 EEA 国家的访客则可能需要支付使用 NHS 医疗服务的费用。
其它来自非EEA国家的外国居民，在使用NHS医疗服务时通常要自己支付医疗费。
对于急诊病人，NHS的医护人员仍然有义务提供及时、必要的治疗，不能因为病人没有付费而拒绝或延误治疗。
NHS的免费紧急急诊限于挽救病人生命、稳定病情的必要治疗。当急诊病人被收治住院或者转诊到医院专科门诊后，就需要自己支付医疗费用。在NHS医院诊所看门诊、配药、看牙医等都属于自费项目。
根据NHS改革计划，海外游客和居民在NHS医院诊所看病时，超出NHS免费急诊保障范围内的治疗，医院按NHS标准费率的150%向病人收取医疗费用。之所以收费高出NHS标准费率，是因为考虑到医院诊所服务海外访客时额外的管理费用。
根据英国的移民法规，外国人在英国的NHS公立医院看病多数情况下不能免费。如果在看病后拖欠NHS医疗费超过一千英镑者可被拒绝再次入境的签证或者不能延长已有的停留签证。英国政府建有信息系统记录拖欠NHS医疗费的海外访客。
哪些NHS医疗服务可以免费？
秉承人道主义的原则，NHS 医疗机构对所有人提供紧急医疗救护服务。无论是英国本地的NHS公费病人，还是海外访客，包括非法移民，只要在英国境内，病人需要紧急的、不可拖延的的医疗救治，可以在NHS 医疗机构，例如医院急诊中心（Accident and Emergency Department，A&E）、NHS免约诊所（walk-in centre）等，获得免费的紧急医疗服务。
出于公共卫生的考虑，NHS医疗机构也为患有某些传染病提供免费的医疗，防止疾病传播。例如，NHS医院和诊所提供免费的结核、疟疾、脑膜炎、霍乱治疗、艾滋病检测等。
此外，一些计划生育服务（如提供免费避孕套等）、或者需要强制性精神病治疗的病人也可以在NHS医疗机构获得免费治疗。
除了这些有限的NHS免费医疗外，没有NHS 公费医疗资格的病人在使用其它医疗服务需要按照NHS标准费率的150%缴费。
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