怎样在希腊的医院看病?

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希腊实行全民医疗保健制度。希腊公民和长住外国居民通过希腊国家医疗保健服务获得公费医疗保障 。去希腊的国际访客和没有希腊国家医疗保健资格的外国居民在看病时需自己支付医疗费。


外国访客可以参加私人医疗保险,预防可能出现的意外。Atlas 国际旅行医疗保险可全球通用,为世界各地出国旅行人员提供全面的医疗、紧急救援和各种旅行意外保障。 Atlas 保险也符合申根签证医疗保险要求。这里是关于希腊国际旅行医疗保险的更多介绍。您可以在这里查询保费


希腊急救电话:166 或 112

希腊医院医疗服务

希腊有完善的基础医疗服务体系。政府管理的的国家健康服务网络遍布各城市和乡村地区,有一百多家公立医院、两千家医疗中心、诊所和化验诊断中心等医疗机构为当地居民提供服务。除了公立医院之外,希腊还有一百多家私立医院诊所,这些私立医院主要集中于大城市地区。


医院( νοσοκομεία)通常分为综合医院和专科医院两大类。综合医院提供齐全的专科医疗服务,专科医院注重于某一专科,例如儿童医院、肿瘤医院等。


公立医院通常提供专科门诊、急诊和住院医疗服务。医院的专科门诊包括内科、外科、妇产科、眼科、心血管科、神经科、牙科以及其它基本的专科医疗。在希腊看专科医生通常不需要经过家庭医生转诊。病人可去医院门诊部就诊,根据病情看不同的专科医生。医院门诊和急诊的专科医生可根据病情收治病人住院。去医院看专科门诊或做医疗检查和治疗通常需要预约。如果是去医院急诊则不需要预约,病人可直接前往急诊科。


医院急诊(Επείγοντα Περιστατικά)通常由不同科室的专科医生值班,急诊病人可根据病情得到相应的专科医生的诊治。根据希腊政府国家健康服务网的安排,每个地区每天都有当地医院轮流值班提供24小时急诊医疗,但不是每所医院每天都有24小时急诊,病人去医院急诊时最好确认一下哪所医院是当天的值班医院。 您可以拨打急救电话 166 查询当天的值班医院和/或叫救护车。这里是关于医院急诊的更多介绍。


病人也可去私立医院看专科门诊和急诊,有些私立医院设有24小时急诊服务。公立医院的病人较多,看病可能需等候较长时间。私立医院的环境和服务通常更好,病人能更快约到医生。


在一些偏远的农村地区没有医院,通常由当地的政府医疗中心或附属于医院的诊所为当地居民提供专科门诊和急诊等基础医疗服务。 病情复杂或者严重的病人,会被转到综合医疗水平更高的医院治疗。 希腊还有大大小小数千座岛屿,有些大的岛屿上有医院,较小的岛屿可能只有医疗中心、诊所和药房等医疗机构为岛上居民提供基础和紧急医疗服务。超出岛上医生诊治范围的病人会被转往大陆地区的医院。


住院时使用 Atlas 保险的注意事项

  • 如果需要住院或者手术,最好尽快通知 WorldTrips 保险公司。保险公司的工作人员可联系医院安排结算医疗费和提供必要的帮助。在医院同意的情况下,保险公司可直接向医院支付保障范围内的医疗费用。 
  • 如果需要,保险公司可提供 Medical Monitoring 服务。 在住院期间由保险公司安排专人与主治医生沟通了解病人的病情,并定期及时向病人家属报告病情进展。如果由于语言障碍不能与医生沟通,保险公司可提供翻译服务。
  • 通常医院病房可分为公立病人、半私人、和私人病房等不同类别。Atlas 保险可报销公立或半私人病房费和护理服务费。超出半私人病房的费率需个人自理。
  • 住院期间保险包含每晚 $100美元的住院津贴(Hospital Indemnity)保障。
  • 如果病人由于保障范围内的疾病/外伤被收治医院重症监护病房(Intensive Care Unit,ICU)抢救,保险公司可启动病床探访(bedside visit)保障,为病人的一位家属提供一张经济舱往返飞机票/地面交通票前往病人所在地区。
  • 如果被保险人被紧急医疗救援Emergency Medical Evacuation)后,Atlas 保险可启动紧急家属团聚保障,为病人的一位家属支付经济舱的往返交通费前往病人住院的地区,以及合理的住宿和餐饮费用总共不超过15天。
  • 如果有随行的儿童或宠物由于被保险人住院而不能得到照顾,Atlas 保险可启动儿童送返宠物送返的保障,将儿童或宠物送回国。

 

在出现紧急的医疗和旅行意外时,您可以联系Tokio Marine HCC WorldTrips 旅行协助服务得到帮助。前往医院时,需携带好您的 Atlas 保险卡和身份证明(例如护照)。 保险卡上有您的姓名、保险号和保险公司的紧急电话号码。


对于属于保险保障范围内的疾病或外伤,Atlas 国际旅行医疗保险可支付在医院产生的医疗费用,包括门诊、急诊、住院、手术、重症监护病房、化验检查、影像检查、医疗用品、处方药及其它费用。这里是关于 Atlas 国际旅行医疗保险保障的更多信息。


怎样支付医疗费?

公立医院根据政府规定的标准收费,私立医院自行设立收费标准。许多公立医院的专科门诊有专门时段对私人病人开放,医生的收费按私立标准。私立医院的收费通常比公立医院更高。


根据不同的医院和专科种类,专科门诊诊疗费每次可在 €20~150 欧元不等。除此之外,可能还有化验检查、处方药、治疗等其它费用。住院费用则根据住院时间长短、住院期间接受的医疗和手术治疗等不同情况,从数百至数千欧元或更高。由于希腊护士比较短缺,如需住院,医院通常要求家属照顾病人的日常饮食起居,在晚间和周末看护病人。如果没有家属照顾, 病人可能需雇佣私人护理人员。


通常情况下您需先支付医疗费,再向保险公司申请理赔。 看病后您可请医生出具详细的医疗证明说明病情和诊断,以及明细的治疗项目和医疗费用清单等文件。在申请理赔时需提供这些证明。


如果病人需要住院/手术,最好尽快通知 WorldTrips 保险公司。保险公司的工作人员可联系医院,为您提供必要的紧急医疗援助服务。如果医院同意将医疗帐单发送给保险公司,保险公司可安排直接向医院支付保险保障范围内的医疗费用。如果医院不能接受保险公司的直接付款,那么您需要先支付费用,再申请保险理赔。


看病后您可向 WorldTrips 保险公司申请理赔。保险公司在审核批准后可报销您已支付的属于保险保障范围内的医疗费用。这里是使用 Atlas 国际旅行医疗保险时怎样支付医疗费申请理赔的更多介绍。


怎样查找医院?  

Atlas 国际旅行医疗保险允许自由选择医疗机构就诊。看病不需要提前经过保险公司批准。  


如果突发急诊,您可以通过希腊黄页网站(英语版)查找各地区的值班医院

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在 “city -region” 这一栏选择您所在的地区,在“date”这一栏选择日期,在 “clinic” 这一栏可选择专科,然后点击搜索键,即可查找到当地的急诊值班医院信息。您可以根据病情选择医院。


您可以通过黄页网站查找希腊各地区的值班药房

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在 “city -region” 这一栏选择您所在的地区,在“date”这一栏选择日期,然后点击搜索键,即可查找到当地的值班药房信息。


您可以通过黄页网站查找希腊各地区医院、诊所等各种医疗服务机构的专科医生

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点击您需要的专科或医疗机构,然后在搜索框内输入您所在地区,点击搜索键,即可查找到当地医生信息。

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以下为一些医疗机构和疾病专科的英语和中文对照供参考。

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