在希腊发生急诊怎么办?

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希腊实行全民医疗保健制度。希腊公民和长住外国居民通过希腊国家医疗保健服务获得公费医疗保障 。去希腊的国际访客和没有希腊国家医疗保健资格的外国居民在看病时需自己支付医疗费。


外国访客可以参加私人医疗保险,预防可能出现的意外。Atlas 国际旅行医疗保险可全球通用,为世界各地出国旅行人员提供全面的医疗、紧急救援和各种旅行意外保障。 Atlas 保险也符合申根签证医疗保险要求。这里是关于希腊国际旅行医疗保险的更多介绍。您可以在这里查询保费


希腊急救电话:166 或 112

如果在希腊突发急诊或受伤,病情严重时可以叫救护车或者直接去医院急诊。希腊各地区的医院和医疗中心都设有急诊科,可提供24小时急诊服务。普通急诊病人可以去医院和医疗中心的专科门诊或其它诊所就诊。

怎样叫救护车? 

如果是严重的急诊可能危及生命(比如车祸、病人昏迷、严重外伤、严重呼吸困难、大出血等情况),最好马上去医院急诊。希腊国家医疗急救中心(Εθνικό Κέντρο Άμεσης Βοήθειας)的24小时急救电话是166。在病情/伤情严重的情况下,您可以拨打急救电话 。


通常专业急救医生可随救护车前往现场紧急救护,有时医疗急救人员也可能骑摩托车到现场。急救人员到达后可马上紧急救治,并根据病情将病人转往合适的医院。希腊有大大小小几千多个岛屿,不是每个岛上都有医院或诊所等医疗机构。在岛上有生命危险的危急病人可能要动用国家医疗急救中心的救援直升机等其它救援方式。希腊也有私人救援公司提供专业的救援。他们可使用救护车、救援直升机、海上运输等方式转送病人。


医疗急救中心的接线员不一定能讲英语或其它外语。您最好找当地人帮助叫救护车,这样能更好地描述病人/伤者所在的准确位置,以便救护车及时到达。叫救护车时需告知姓名、电话号码、描述病人的情况、以及目前所在的地址等。


您也可以拨打24小时紧急电话 112 接通医疗、警察和消防紧急服务中心,这是欧洲通用的紧急电话号码。接线员通常可以使用英语交流。


医院急诊(Επείγοντα Περιστατικά)

如果病情许可的话,病人可以直接去附近医院的急诊中心。


希腊国家卫生保健系统内的公立医院和医疗中心都设有急诊科。许多医院的急诊科24/7开放,也有些医院急诊科不是每天都有24小时急诊。希腊每个地区都有政府医疗系统指定的值班医院/医疗中心提供24小时紧急医疗服务。每所医院每周通常有1~3天作为值班医院提供急诊医疗,而不是每天都有全天候急诊。私立医院不一定有24小时急诊服务,有些大城市地区的私立医院有24小时开放的急诊科。您在去医院急诊前最好先确认一下哪家医院是当天的急诊值班医院。您可以在希腊黄页网按地区查找当天的值班医院,也可拨打急救电话 166 查询值班医院。


如果在乡村地区或在岛上发生急诊,不一定附近就有医院。当地的医疗中心或诊所可提供紧急救护,有些小岛上的药房为岛上居民提供基本急救服务。如病情严重,再通过救护车或其它方式转往医院救治。


医院急诊科通常由不同科室的专科医生值班,诊治属于专科范围内的急诊病人。越来越多的医院在急诊科培训使用专科急诊医生诊治病人,再根据病情转诊给其他专科医生。在到达医院急诊科后,分诊护士首先对病人进行检查分诊,根据病情和严重程度得到相关专科医生的诊治。最严重紧急,有生命危险的病人需要马上抢救。重症病人最快得到救治,普通急诊病人有时可能需等候数个小时。


急诊科医生在认为必要时可将病人收治住院。如果病人需要住院/手术,您最好尽快通知 WorldTrips 保险公司。保险公司的工作人员可提供必要的紧急援助。您可以在这里了解怎样在希腊使用 Atlas 国际旅行医疗保险获得医院医疗服务


普通急诊怎么办?

普通急诊或者非急诊病人可去附近的医院、医疗中心、医生诊所或医疗站等医疗机构得到治疗。药房也可提供一些基本医疗服务和普通急救,尤其是在没有医生诊所的小镇和小岛上。 请参考这里关于希腊基础医疗服务的更多介绍。


怎样支付医疗费?

希腊国家医疗急救中心提供的救护车服务通常是免费的,有些紧急情况下的救援直升机服务(例如将危重病人从边远的小岛转移到希腊大陆的医院抢救)也是免费的。如果使用私人救援公司的救护车、直升机等救援服务需要付费。私人救护车的费用在数百欧元左右。根据Atlas 保险的规定,如果病人由于保障范围内的疾病或者外伤被收治住院,保险公司可以报销救护车费。


希腊公立医院急诊科根据政府法规对急诊病人可能提供免费医疗。对于其它不属于急诊科免费范围的医疗费用,病人需支付医疗费。如果住院则需支付住院医疗费用。在私立医院看病,无论是否急诊,病人通常需要支付相关的医疗费用。 根据病情和治疗情况,急诊诊疗费可在 €20~150欧元左右。 如果需要住院、手术等治疗,根据病情和住院时间,费用少则数百欧元,多则数千欧元或更多。公立医院和私立医院的收费也不同,私立医院的收费更高。


通常情况下,看门急诊时您需先支付医疗费,再向保险公司申请理赔。 看病后您可请医生出具详细的医疗证明,说明病情和诊断,以及明细的治疗项目和医疗费用清单等文件。在申请理赔时需提供这些证明。


如果病人需要住院/手术,最好尽快通知 WorldTrips 保险公司。保险公司的工作人员可联系医院,为您提供必要的紧急医疗援助服务。如果医院同意将医疗帐单发送给保险公司,保险公司可安排直接向医院支付保险保障范围内的医疗费用。如果医院不能接受保险公司的直接付款,那么您需要先支付费用,再申请保险理赔。


这里是怎样使用 Atlas 国际旅行医疗保险支付医疗费的更多介绍。看病后您可向 WorldTrips 保险公司申请理赔。保险公司在审核批准后可报销您已支付的属于保险保障范围内的医疗费用。这里是使用 Atlas 保险怎样申请理赔的介绍。


怎样查找医疗机构?

Atlas 国际旅行医疗保险允许自由选择医疗机构就诊。看病不需要提前经过保险公司批准。  


如果突发急诊,您可以通过希腊黄页网站(英语版)查找各地区的值班医院

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在 “city -region” 这一栏选择您所在的地区,在“date”这一栏选择日期,在 “clinic” 这一栏可选择专科,然后点击搜索键,即可查找到当地的急诊值班医院信息。您可以根据病情选择医院。


您可以通过黄页网站查找希腊各地区的值班药房

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在 “city -region” 这一栏选择您所在的地区,在“date”这一栏选择日期,然后点击搜索键,即可查找到当地的值班药房信息。


您可以通过黄页网站查找希腊各地区医院、诊所等各种医疗服务机构的专科医生

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点击您需要的专科或医疗机构,然后在搜索框内输入您所在地区,点击搜索键,即可查找到当地医生信息。

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以下为一些医疗机构和疾病专科的英语和中文对照供参考。

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