法国实行全民医疗保健制度。法国公民和长住居民通过政府全民医疗保险( Protection Universelle Maladie,PUMA)得到医疗服务保障,看病由社会医疗保险局按标准报销医疗费用,个人只需支付少量的自付。如果因移民、工作、留学等原因去法国长住,可以参考这里关于法国全民医疗保险的介绍。
去法国旅游、探亲、商务、访学交流、旅行居住的外国访客,或者不能参加全民医疗保险的外国居民, 在看病时需自己支付医疗费。Atlas 国际旅行医疗保险可全球通用,为世界各地国际旅行者提供全面的医疗、紧急救援、和各种旅行意外保障,包含对COVID-19/SARS-CoV-2 新冠病毒的医疗和紧急隔离保障。Atlas 保险符合申根签证医疗保险要求。这里是关于法国国际旅行医疗保险的更多介绍。查询保费
法国有数量众多的全科医生和专科医生为居民提供基础医疗服务。无论在城市还是乡村,都可以方便地找到医生诊所。如果发生普通急诊或外伤,您可以去当地的医生诊所就诊。
全科医生(médecins généralistes)也叫家庭医生通常可以诊治普通常见的急症(如流感、腹痛、中耳炎、割伤、烫伤等)、为慢性病人随访配药(如高血压、糖尿病等),以及提供预防接和健康教育等预防性医疗服务。
全科医生在诊断病情后可以为病人开处方和/或化验检查单、必要情况下可将病人转诊给专科医生或医院进一步检查治疗。 您可凭医生处方去药房买药。如果需要化验检查,可预约当地的护士站,化验或放射中心做检查。
全科医生通常在自己的私人诊所(cabinet médical)、或者多名医生合作的医疗中心工作。医生诊所通常在周一至周五上午8点至下午6点左右营业。多数诊所要求病人先预约就诊时间。 有些诊所不一定需要预约,病人可直接去按照先来后到的顺序就诊。如果由于病情不能移动,法国的医生也可以上门出诊。
医生诊所可自行设定收费标准,多数医生按照法国社会医保局的标准收费,有些医生可收取更高的费用。根据病情复杂程度,全科医生每次的诊疗费为€25 ~ €100欧元左右,急诊或上门出诊时医生的收费更高。您可能还需支付化验检查、药物等额外费用。
看病后医生通常会给您一张医疗报销单(feuille de soin),这是对病人的诊断和治疗情况的说明。如果医生认为有必要,会给您出具处方(ordonnance)用于购买处方药。
看病后您通常需马上支付医疗费。多数诊所可接受信用卡等付款方式,有些小城镇的诊所可能不接受信用卡,您看病时最好带上现金付款。不要忘记让医生出具详细的医疗证明,以及明细的治疗费用清单和收据。您可向 Tokio Marine HCC WorldTrips 保险公司申请理赔。保险公司审核批准后可报销属于保险保障范围内的医疗费用。
如果在晚间、周末或节假日发生普通急诊,即在平时可以去医生诊所解决的急病,可以联系当地的值班医生或急诊医生。病情严重或有生命危险的病人,最好马上叫救护车或去医院急诊得到紧急医疗服务。
法国多数地区设有政府统一管理的值班医生中心( Maisons Médicales de Garde,MMG), 主要在晚间、周末、或者节假日期间由全科医生或急诊医生轮流值班,为急诊病人提供医疗服务。急诊值班医生服务在农村地区比较少。没有值班急诊医生服务的地区通常由当地的家庭医生轮流值班,为急诊病人服务。
您可以拨打电话 15 接通医疗紧急救助服务中心(Services d’Aide Médicale Urgente,SAMU)。医疗紧急救助服务中心通常设立在公立医院内,提供24小时服务。 如果病情紧急严重,SAMU 工作人员可以派出救护车和急救人员到现场抢救病人,然后将病人转送到医院。如果是普通急诊,SAMU 工作人员可以根据病人的情况派医生上门出诊、帮助查找当地值班医生、或者在电话中给予医疗指导。
普通急诊病人也可以拨打电话 116 117 查询值班医生(médecin de garde)。这个电话通常在周一至周五每晚8点以后至次日上午8点,周末和或公共假日整天可接通。工作人员可以帮助查找当地值班的全科医生或给予医疗指导。您也可以通过本地警察局、地方报纸上找到值班医生的信息。
在晚间或者节假日期间急诊医生的收费会稍高一些。医生诊疗费大约 €50~€150欧元左右。
专科医生(médecins spécialistes)是指眼科医生、五官科医生、妇产科医生、心脏科医生、骨科医生等治疗某一特定领域疾病的医生。
您可以通过家庭医生转诊至专科医生,或直接看专科医生而无需转诊。 在预约专科医生时可以说明一下您持有私人医疗保险,不是法国社会医疗保险(*参加法国社会医疗保险的当地居民通常需经过家庭医生转诊后去看专科医生)。
法国的专科医生通常在私人专科诊所(cabinets spécialisés)、公立或私立医院工作。非紧急情况下,病人通常可预约医院专科门诊或私人诊所的专科医生。根据不同的专科和医生,预约的等候时间可能需要数天到数周不等。急诊病人可以直接去医院急诊科,那里有各科专科医生提供急诊医疗服务。
外国访客和非居民在看专科医生时作为私人病人支付医疗费。根据不同专科医生服务的收费和病情复杂程度,诊疗费每次可在 €30~ €250欧元不等,有些医生收费可更高。 您可能还需支付化验、影像检查,药物等额外费用。
看病后医生通常会给您一张医疗报销单(feuille de soin) ,这是对病人的诊断和治疗情况的说明。如果医生认为有必要,会给您出具处方(ordonnance)用于购买处方药。
看病后您可先支付医疗费用,再向 Tokio Marine HCC WorldTrips 保险公司申请理赔。不要忘记让医生出具详细的医疗证明,以及明细的治疗费用清单和收据。保险公司审核批准后可报销您已支付的属于保险保障范围内的医疗费用。
许多城市地区有医疗中心(Centres de Sante),这里由全科医生、专科医生、牙科医生等不同类别的医生提供综合医疗服务。医疗中心也有护士、药剂师、理疗师等其它辅助医疗人员。
法国全国有大约 2,000 家医疗中心。 您可以通过全国医疗中心联盟(Federation Nationale des Centres de Sante)查找各地区的医疗中心。
Atlas 国际旅行医疗保险允许您自由选择医疗机构就诊。看病不需要提前经过保险公司批准。
WorldTrips 保险公司在不同国家有合作医疗机构 。您可以在这里查找不同地区的合作医院诊所。 您也可以自由选择当地的其它医疗机构就诊。
通过法国政府的医疗服务系统网站(Assurance Maladie en Ligne,Ameli)可以按地区查找各种专科医生和医疗机构。
点击这里进入 Ameli 网站。您可以选择搜索标准,查询不同种类的专科医生。
在中间 “Profession”这一栏填写医生种类,比如全科医生 “médecin généraliste”。在“Où”这一栏填写邮政编码、城市、街道名称等。比如 75008 是巴黎第八区的邮政编码。最后点击“Rechercher“,您就可以看到在这个地区的全科医生名单。
下表列出了一些主要专科医生的法语称呼供参考。
您也可以通过私营的 Doctolib 网站在网上查找和预约全科医生或专科医生。
点击这里进入 Doctolib 网站。
在 “Nom, spécialité, établissement,…” 这一栏填写所需查找的医生类别,在“Où”这一栏填写所在的城市地区,然后点击“Rechercher“ 键,就可以找到当地的医生。 您可以选择医生并在网上预约就诊时间。