加拿大居民参加 Medicare 国民医疗保险后,可以在医院诊所得到免费治疗,由政府向医疗机构支付医疗费。
本文详细介绍参加Medicare 国民医疗保险的加拿大居民怎样使用保险获得公费医疗服务。
*没有Medicare 国民医疗保险资格的外国居民,或者是临时去加拿大的外国访客(如旅游探亲、商务工作、访学等),加拿大政府不承担任何医疗费用,看病时需自己支付医疗费。您可以参加国际访客旅行医疗保险得到医疗和旅行意外保障。
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医疗和旅行保障5万~200万美元; 紧急医疗救援最高100万美元; 已有旧病急性发作最高保障5万~200万美元; 意外死亡/伤残赔偿最高5~10万美元; 全面医疗保障包括门急诊、住院、手术、处方药、牙科急诊、救护车等; 旅行保障包括遗体送返、家属团聚、送返儿童、自然灾害、个人责任赔偿等; 为怀孕26周以内孕妇提供急性妊娠并发症保障; 为探险运动(如登山、滑雪、潜水等)承保; 24小时全球医疗和旅行援助服务,免费中文翻译; 保险费最低不到每天1美元; 以及更多紧急医疗和旅行意外保障(Atlas 保险中文手册);
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加拿大医疗机构拥有先进的医疗设备,医护人员都受到严格的专业训练。根据加拿大法律,所有公民享受平等的医疗机会,不论贫富,只要病情需要,都可以得到全面治疗。
加拿大公民和永久居民,以及部分符合条件的外国居民,可申请参加本省的 Medicare 政府医疗保险计划,得到全面的医疗保障。这里是关于 Medicare 政府医疗保险的更多介绍。
加拿大的多数医院和医生诊所参加 Medicare 国家医疗保险系统,提供公费医疗服务。您在选择医院医生时,最好先确定其是否属于 Medicare 指定的医疗机构,这样才能获得免费治疗。
每次去医院诊所看病时需带上自己的Medicare 国民医疗保险卡(Health Insurance Card)。在医院诊所出示医疗卡后,通常就不需要支付医疗费。如果没有医疗卡,看病后可能自己要先付费,再向 Medicare 保险部门申请报销。
通常情况下 Medicare 医疗保险卡只限于在本省内的医疗机构使用。如果到加拿大的其它省/地区短期旅行居住时需看急诊,当地的医院诊所不一定能核实您的医保卡信息,可能需先自己支付医疗费,再向本省的 Medicare 保险部门申请报销。
您在得到医疗保险卡后,最好先选择一个家庭医生诊所登记,平常看病时可先去自己的家庭医生诊所。在病情需要的情况下,家庭医生可将病人转诊到专科医生或者医院进一步检查治疗。紧急急诊的病人可去医院急诊中心治疗。
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加拿大急救电话是 911。如果病情/伤情危急,可拨打911 叫救护车。加拿大的救护车服务不属于Medicare 公费医疗的范畴,救护车费用需要自己支付。许多加拿大居民参加补充医疗保险,可以帮助支付救护车的费用。
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加拿大的每个主要城市都有一所或多所综合医院。多数医院设有急诊科(Emergency Department)。但不是每所医院都有急诊科,也不是每个有急诊科的医院都提供24小时急诊服务。您在去医院前最好确认一下医院是否有急诊服务以及急诊服务的开放时间。
在急诊中心医生护士根据病人病情的严重性进行分类,危重病人先得到救治,普通的急诊病人后处理,而不是按照先来后到的原则。必要时会按照医院的床位和人手决定是否接收病人入院治疗。
参加 Medicare 政府医疗保险的病人可以在医院急诊中心得到免费治疗。
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加拿大医生中约一半是家庭医生,另一半是专科医生。除急诊外,看病时通常先去家庭医生诊所,在必要情况下由家庭医生将病人转诊至专科医生或医院。
家庭医生(Family Doctor)也叫做全科医生(General Practitioner)负责常见病和普通外伤的诊断治疗,包括普通急诊如呼吸道感染、胃肠炎、扭伤,为慢性病比如高血压、糖尿病病人诊断随访,以及提供疾病预防、母婴保健等其它基础医疗服务。
家庭医生可以为病人开处方药以及建议各种化验检查。如果有必要,家庭医生将患者转诊到专科医生(Specialist)进一步检查治疗。他们还可决定患者是否需要住院或接受诊断性影像检查等。
多数家庭医生在私人诊所工作。他们与加拿大各省/地区的政府签订合约,为 Medicare 病人提供公费医疗服务。病人去医生诊所看病时,在Medicare 保障范围内的医疗服务可以免费。医疗费用由加拿大政府直接支付給医生诊所。
新移民刚抵达加拿大时最好先找到一个家庭医生诊所登记注册。看病时先去自己的家庭医生诊所。这样家庭医生就对您的健康状况有整体的了解,可以更好地协调您所需要的各种治疗。Medicare 允许病人自由选择医生。您可在本省内自由选择医生诊所。
加拿大有些地区面临家庭医生短缺的问题。家庭医生一般接受固定数量的病人。但由于加拿大医生的地区分布不均,有些地区由于医生不足,或医生诊所满额,不再接收新病人。
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如果暂时找不到接受新病人的家庭医生,在需要看病时可以去免约诊所(Walk-in clinic)、社区医疗中心(Community Health Center),也可以直接去医院急诊中心(Hospital Emergency Services)。
免约诊所的医生主要诊治普通常见病、普通急诊和外伤,病人可以不需要预约,直接去诊所按照先来后到的次序看病。有些免约诊所在晚间和周末也营业。在医生诊所关门时可以去免约诊所。
社区医疗中心的医生可以诊治普通常见病和简单外伤,同时也提供健康教育、预防免疫等医疗服务。社区医疗中心一般在周一至周五营业。晚间和周末不提供服务。您可以通过加拿大社区医疗中心协会查找不同地区的医疗中心。
医院急诊主要治疗严重紧急的病人,或者在晚间周末需要看急诊的病人。
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专科医生是指眼科医生、五官科医生、妇产科医生、心脏科医生、骨科医生等治疗某一特定领域疾病的医生。
通常您需要家庭医生的转诊去预约专科医生。当您得到转诊后,可以自由选择专科医生。加拿大的专科医生多数在医院工作,也有些专科医生在私人专科诊所工作。
加拿大的专科医生多数与Medicare 合作,提供Medicare 所要求的公费医疗服务。Medicare 可以报销其保障范围内专科医生的医疗费用。Medicare 病人看专科医生时一般免费,也有少数的私立诊所对Medicare病人收取额外的费用。
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加拿大的医疗服务以公立为主。根据加拿大法律,私立诊所只能提供一些Medicare 所不保障的医疗服务,比如牙科、视力矫正手术、美容手术等。私立诊所通常可以让病人更快地预约到专科服务或检查。
去私立诊所看病您需要自费或者由私人医疗保险支付费用,加拿大的 Medicare 国民医疗保险 一般不支付在私立诊所的费用。
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加拿大各省的医师学会(Royal College of Physicians and Surgeons)网站提供医生查询服务,您可以根据医师类别、地区寻找当地的医生,有些地区也可以搜索能讲中文的医生。
以下的链接可以帮助您查找加拿大各省医生或者医院诊所的信息。
Newfoundland and Labrador医生协会医生搜索
Northwest Territories卫生部医院和医疗中心名单
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加拿大绝大多数的牙医在私人诊所工作。有些医院也设有牙科专科。Medicare 医疗保险通常只保障牙科急诊的医疗费用。少数低收入者可以通过 Medicare 保险得到更多的牙科医疗保障。
加拿大人在看牙科时通常需自费。许多人参加补充医疗保险,帮助支付牙科医疗的费用。
您可以通过下面的链接查找加拿大各省/地区的牙医:
Alberta Dental Association and College
British Columbia Dental Association
Newfoundland and Labrador Dental Association
Northwest Territories & Nunavut Dental Association
Nova Scotia Dental Association
Prince Edward Island Dental Council
College of Dental Surgeons of Saskatchewan
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加拿大的医院多数是非赢利的私营机构,由独立董事会监督管理。医院每年的经费由省政府根据预算拨款,医院属于 Medicare 国家医疗保险的定点医疗机构。
加拿大所有的城市都会有一所或几所大型的综合医院,提供急诊服务和各种专科门诊和住院服务。大城市通常还有儿科医院、妇科医院、精神病院、和其他专科诊所医院。
去医院看病,一般是在紧急的疾病和外伤发生时去医院急诊中心、通过医生的转诊去医院看专科门诊或住院、或者做各种化验和超声影像检查。如果是非紧急的疾病,一般先去家庭医生诊所获得转诊后再预约医院的门诊或住院服务。
急诊病人可以直接去医院的急诊中心就诊。医院急诊中心根据病人的病情安排就诊。病情紧急和严重的病人优先就诊,普通急诊病人需排队等候。
加拿大医疗服务目前面临的主要问题是等候时间长。医院的急诊室比较拥挤,重病病人可以马上得到急救,但普通急诊病人往往要等候数小时才能获得诊治。在住院服务方面,重病急病病人优先收治,一些选择性的手术治疗需要等候半年或更长的时间。
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下面的链接可以帮助查找加拿大不同地区的医院、诊所、Walk-in clinic / After Hours Clinic、药房、化验中心等各种医疗机构:
Newfoundland and Labrador 医院和医疗中心
Northwest Territories 医院和诊所的名单
Ontario 医院、社区医疗中心等各种医疗机构搜索
Prince Edward Island医院和Walk-in Clinics诊所名单
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加拿大的药品分为处方药和非处方药。非处方药如止痛药,抗过敏药等可以直接在药房买到。而处方药则需要有医生的处方才可以购买。
加拿大各城市的市中心和居民社区都有药店。医院内也有药房,以方便病人买药。您可以自己选择去哪家药房买药。
Medicare公费医疗不包括处方药部分,病人购药须自费。有Medicare保险的病人在住院时使用的处方药可以免费。有些地区政府可为低收入、老年人等报销处方药费用。许多加拿大参加补充医疗保险,可以帮助支付Medicare所不保障的医疗费用,比如处方药费、牙科治疗等。
加拿大药房的营业时间通常在上午9点至下午5点30分。有些药房的营业时间较长,可从上午8点至晚上10点。药房周末通常也营业,但营业时间缩短。同一地区的各家药房会实行轮流值班制度,提供晚间和周末药房服务。
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