怎样在澳大利亚看病买药？

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澳大利亚实行全民医疗保险制度。澳大利亚公民和获得永久居留身份的移民通常参加 Medicare 国民医疗保险获得免费或政府补助的公费医疗服务。去澳大利亚的国际访客和非长住居民没有澳大利亚国民医疗保险的保障, 在看病时需自己支付医疗费。 


去澳大利亚的外国访客和外国居民最好参加私人医疗保险预防可能出现的意外。Atlas 国际旅行医疗保险可可全球通用，为世界各地出国旅行人员提供全面的医疗、紧急救援、和各种旅行意外保障，包含对COVID-19/SARS-CoV-2 新冠病毒的医疗和紧急隔离保障。 这里是关于澳大利亚国际旅行医疗保险的更多介绍。您可以在这里查询保费。

澳大利亚急救电话：000

澳大利亚医疗服务介绍

澳大利亚有完善的医疗服务网络，医疗机构主要包括公立和私立医院以及医生诊所。在需要看病时，澳洲居民通常先去医生诊所。如果突发紧急严重的疾病或外伤，最好马上去医院急诊中心。 


澳大利亚多数公立医院设立24小时开放的急诊和外伤科，有条件治疗病情严重复杂的病人。私立医院一般不开设24小时急诊服务，并且私立医院的专科医生种类和医疗设备没有公立医院那么全面。您在去医院前最好确认一下医院是否有急诊科以及急诊的开放时间。


如果是普通常见急病和轻伤，例如流感、过敏、中耳炎、急性胃肠炎、尿路感染、扭伤等，可以去医生诊所。在晚间和周末需要看急诊时也可以去值班医生诊所。


在澳大利亚购买处方药需要有澳大利亚医生出具的处方。您可以凭处方去药房买药。药剂师会给您配药，并解释用药方法和注意事项。购买感冒咳嗽药、退烧药等非处方药不需要医生处方，在药房或超市都可以买到。


如果您有既往病史、过敏史、或现有医疗状况和用药，最好告知您的医生。这些信息可帮助医生为您制定合适的治疗计划。


您可以点击以下链接，了解怎样在澳大利亚获得不同的医疗服务和怎样查找医疗机构：



怎样使用国际旅行医疗保险？

参加 Atlas 国际旅行医疗保险后，请随身携带您的保险卡。保险卡上有保险公司的紧急联系电话和您的保险号码。看病时最好带上自己的护照或其它身份证明，医院诊所在登记病人信息时可能会要求提供。


Atlas 国际旅行医疗保险是全球通用的保险。如果遇到医疗紧急情况或旅行意外，您可以随时联系 WorldTrips 保险公司旅行援助服务。您可以通过电话、Email、LiveChat 等方式联系保险公司。客户服务的主要语言是英语，如有需要可要求中文翻译服务。


您可以随时在 Member Portal 登录，在这里下载您的保险卡和保险证明，查找医疗机构，申请理赔和查询理赔进展，延长或取消保险，以及其它更多服务。 


如果突发疾病或者意外受伤，您可以自由选择医疗机构就诊，看病不需要提前获得保险公司批准。WorldTrips 保险公司在不同国家有合作的医疗机构 。您可以在这里查找不同地区的医院诊所。 您也可以自由选择当地的其它医疗机构就诊。



看病怎样付款和申请理赔？

Atlas 国际旅行医疗保险可按规定支付属于保障范围内的疾病和外伤的医疗费用，包括门诊、急诊、住院、手术、医疗化验、影像检查、处方药、紧急牙科、救护车、及更多其它医疗费用。请参考  Atlas Travel Medical Insurance 国际旅行医疗保险中文手册的详细介绍。


通常在看普通门诊、急诊时，您可先支付医疗费，再向保险公司申请理赔。不要忘记让医生给您出具详细的医疗证明，说明病情和诊断治疗情况，以及明细的治疗费用清单。去药房买药时，需由药房提供包含详细药品名称的买药证明和收据。在申请理赔时需提供作为证明。保险公司审核批准后，可报销保险保障范围内的医疗费用。

 

如果病人需住院手术或有大额的医疗费用支出，您最好提前或尽快通知 WorldTrips 保险公司。保险公司的工作人员可联系医院，为您安排结算医疗费用，以及提供必要的帮助。如果医院同意将您的医疗帐单发送给 WorldTrips 保险公司，保险公司在审核批准后可直接向医院支付保险保障范围内的医疗费。如果医院不能接受保险公司的直接付款，那么您需要先支付费用，再申请保险理赔。


您可以在 WorldTrips 保险公司网站上填写和发送理赔申请，并在网上查询理赔进展。这里是怎样使用 Atlas 国际旅行保险申请理赔的更多介绍。








如果您有什么问题，可以在这里联系我们。请留下Email地址以便我们回复。



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